I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego sklepmuzycznyduet.pl jest firma:

Sklep Muzyczny "Duet" s.c.

Tadeusz Kowalczyk, Julita Kolendo

15-281 Białystok

ul. Legionowa 9/1 lok.128

Nip: 542-020-98-73

Regon:

tel. 85 7441-691

2. Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym sklepmuzycznyduet.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). W przypadku zakupu towaru, na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera, kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie, a zamówienie zostanie anulowane.

3. Oferta sklepu interetowego sklepmuzycznyduet.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez Kupującego nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy, a jedynie ofertę kupna określonego towaru.

4.  Sklepmuzycznyduet.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen.

5.  Korzystanie ze sklepu internetowego sklepmuzycznyduet.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ochronie danych osobowych.


II. ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia może składać każda osoba pełnoletnia, posiadająca pobyt stały lub tymczasowy na terytorium Polski.

2. Zamówienia można składać poprzez witrynę www 24 godziny na dobę przez cały rok, pocztą elektroniczną lub telefonicznie od pon. do pt. w godz. 10.00 - 18.00 i w sob. w godz. 10.00-14.00. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty po godz. 14.00, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

3. Dokonywanie zakupów w sklepie internetowym wymaga rejestracji. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia.

4. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni roboczych, nie będą realizowane.

5. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą realizowane.

6. Sklepmuzycznyduet.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

7. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.

8. Zamówienia potwierdzone do realizacji i przekazane do wysyłki nie mogą być anulowane.

9. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia sklepmuzycznyduet.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.


III. DOSTAWA TOWARU

1. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską (firma DPD, Poczta Polska,itp.).

2. Czas dostawy wynosi od 24 godzin do 7 dni roboczych od momentu nadania przesyłki oraz zależy od formy przesyłki (przesyłka pocztowa, przesyłka kurierska).

3. Zapłata za towar uiszczana jest:

za pobraniem (płatne przy odbiorze przesyłki u kuriera),

przelewem na konto firmy,

przedpłatą /przelewem,

gotówką w kasie - odbiór osobisty.

Nr konta 14 8099 0004 0014 6447 2000 0010

4. W przypadku sprzedaży wysyłkowej po uiszczeniu opłaty klient jest zobowiązany do sprawdzenia zawartości paczki w obecności kuriera w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy .

5.  PRZYJĘCIE PRZESYŁKI BEZ ZASTRZEŻEŃ POWODUJE WYGAŚNIĘCIE ROSZCZEŃ Z TYTUŁU USZKODZENIA TOWARU.


IV. GWARANCJA, REKLAMACJA, ZWROT

1.  Zakupione i dostarczone towary objęte są gwarancją od 1 roku do 3 lat.

2.  Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura Vat).

  • Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

  • Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.

  • Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

  • Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.

  • W przypadku gdy towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową kupujący może żądać:

    • w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.

    • jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie-towar zostanie wymieniony na nowy.

3.  Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient ma prawo odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od chwili otrzymania przesyłki. Klient jest zobowiązany w takim przypadku do wypełnienia i złożenia formularza zwrotu oraz do dostarczenia zwracanego towaru w stanie takim w jakim został zakupiony, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z dowodem zakupu, instrukcjami i gwarancją. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia towaru w przypadku, gdy towar nosi znamiona używania. Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot równy cenie towaru pomniejszony o poniesione koszty transportu. Pieniądze zostaną przekazane na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.


V.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe będą przetwarzane przez firmę Sklep Muzyczny Duet s.c. z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim. Nie będą one również wykorzystywane do wysłania jakichkolwiek materiałów reklamowych. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, klientowi przysługuje prawo do ich wglądu, jak również możliwość ich poprawiania i usuwania.


Nowość

Gitara akustyczna Marris DM
659,00 zł

Zaloguj się